产品详情
- ★★途徑城市:希腊雅典+圣托里尼+梅黛奥拉+天空之城
★★前往希腊首都【雅典】,参观地球中心【德尔菲】;
★★游览希腊的“天空之城”——【梅黛奥拉】
★★乘坐渡轮前往【圣托里尼岛】,看【黑海滩】
费用明细
房型 / 乘客 | 单人房 | 双人房 | |
---|---|---|---|
成人 | 1568.00 | 1048.00 | |
货币 | EUR |
基本费用包含:
1.酒店:7晚当地三-四星级酒店标准双人间(含早含税);
2.交通:行程所列用车;
3.司导:专业外籍司机+资深华人导游或者全程中文华人司机兼导游;
4.用餐:入住酒店早餐;
5.门票:雅典卫城
6.其他:雅典往返圣托里尼经济舱船票(选择第五天圣托里尼下团则不含回程圣托里尼-雅典船票);
价格不包含
1. 景点门票;
2. 小费;
3. 单间差;
4. 午晚餐;
5. 不含个人旅游保险,强烈建议客人自行购买保险;
6. 因气候,罢工等不可抗力因素或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任;
7. 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、理发、烟酒、饮料、行李搬运等私人费用;其他未注明的地接费用(签证、机票、旅游保险等);
8.一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用;
行程安排
第1天, 雅典接机
行程概述:
抵达雅典,专人接机送往酒店休息、自由活动。
【正常接机时间7AM-9PM, 超时服务额外加收30欧(2人起)】
第2天 雅典 阿拉霍 瓦德尔菲 卡兰巴卡
行程概述:
早餐后,驱车前往号称“世界肚脐”、“地球中心”的圣地——德尔菲,参观【德尔菲遗址和博物馆】,宙斯的双头鹰相聚于此,阿波罗在此建立,漫步在山头山下,满是古希腊的荣光。途中游览有“小瑞士”之称的【阿拉霍瓦(Arachova)小镇】,徜徉在阿拉霍瓦宁静弯曲的小巷中,头上的雪山云雾缭绕,让人恍惚间仿佛来到了瑞士。当晚入住卡兰巴卡或其周边酒店。
【德尔菲遗址和博物馆】
距离雅典150公里的德尔菲是古希腊的圣地,是“地球的中心”、“世界的肚脐”,1987年被列入《世界遗产名录》。主要由阿波罗太阳神庙、雅典女神庙、剧场、体育训练场和运动场组成,其中最有名的是古希腊象征光明和青春并且主管音乐、诗歌、医药和畜牧的太阳神阿波罗的神庙。宙斯为了确定地球的中心在哪里,从地球的两极放出两只神鹰相对而飞,神鹰在德尔菲相会,宙斯断定这里是地球的中心,于是将一块圆形石头放在德尔菲,作为标志。
【Arachova小镇】
阿拉霍瓦小镇坐落在帕尔纳索斯山一个山石嶙峋的山嘴上,海拔960米,距离德尔菲12公里。古希腊神话传说中,帕纳索斯山是座圣山,这里居住着太阳神阿波罗与缪斯女神们。
上团时间:09:00上团地点:宪法广场
酒店:卡兰巴卡或其周边酒店
第3天, 卡兰巴 卡梅黛奥拉 雅典
行程概述:
早餐后,我们将前往游览希腊的“天空之城”——【梅黛奥拉】,欣赏这座14世纪修道院群的建筑,看6座修道院是如何动人心魄地盘踞在巨岩之顶。下午返回雅典酒店入住。
【梅黛奥拉天空之城】
梅黛奥拉是公认的世界奇迹。几百万年前,这里是一片汪洋,后来地壳运动和海水的冲击使之变成了一片天然石柱。梅黛奥拉的修道院就是修建在这些险峻的巨石之上,这也正是梅黛奥拉修道院群的与众不同之处。24块光凸凸的巨石似乎是从天外飞来,无根无基地栽在这里,每一块都是一座山峰。独特的修道院建立在高高的山崖上,大的可以占据整个山顶,小的只建在狭小的岩石缝里。多云或起雾的时候,修道院就像是飘浮在空中,冬天下雪后的景象更是别有一番风味,因此享有“天空之城”的美誉。
(注:6座修道院的开放时间各不相同,视当天情况选择可以参观的修道院,一般参观2座修道院。修道院有严格的着装规定,不得裸露肩膀或膝盖,女性必须穿裙子。如果没有裙子,修道院门口提供围裙可以借用,请在入场前借一条。)
酒店:雅典或其周边酒店
★膳食:早餐:酒店内 午餐:自理 晚餐:自理
第4天, 雅典 圣托里尼
行程概述:
早餐后,我们将从雅典Piraeus码头乘坐渡轮前往【圣托里尼岛】(行船时间一般为07:25-14:50,以渡轮公司公布的具体时间为准)。下午抵达圣岛后,我们将前往【伊亚】,欣赏日落。蓝色的天空与海洋构成了庞大的背景,成群的白色房屋镶嵌在拔地而起的峭壁,静静地守候着爱琴海的每一个日出与日落。
【圣托里尼OIA】
伊亚镇建立在海边的悬崖上,是圣托里尼岛第二大镇,被认为是世界上观看落日最美的地方。每天都会有成千上万的来自世界各地的游客聚集在这里享受落日落的余晖,在太阳落下的那一瞬间,时间仿佛停滞了,太阳慢慢消失在地平线,镇上却突然变得宁静安详。每个人脸上都突然带上微笑,安静的送走夕阳的最后一抹余晖,每个人都陶醉在这人间美景中,大家都会情不自禁的鼓掌,他们被大自然的美景折服了。

第5天, 圣托里尼
行程概述:
今天全天享受圣岛的迷人风光。
【黑海滩】圣托里尼岛独特的火山地质造就了卡玛里独特的黑色沙滩。在这里沙是黑的,水也是黑的。是火山岛喷发过后的火山灰沉积下来的黑砂石逐渐形成绵长的黑沙滩,是圣托里尼岛东面颇受欢迎的度假海滩。
【酒厂】是欣赏圣托里尼风景的绝佳地方,也可自费品尝葡萄酒。得天独厚的火山土质和古老的葡萄品种使这里的葡萄酒味道跟其他地方的葡萄酒与众不同,曾多次获得国际大奖。
【活火山】当天也可自费参加当地活火山旅行团,坐船前往活火山,抵达后登上活火山观赏冒烟的火山口,还可跳入活火山海域的纯天然温泉,最后返回老码头。不参加的可以在费拉小镇自由活动。
【费拉】小镇,享受自由活动时光。您可以漫步在费拉小镇,餐厅、酒吧、各式商店林立,可以徒步前往蓝顶教堂,可以选个阳光坐落的咖啡馆,享受海风的吹拂及眼前童话般的风景。
【圣托里尼黑沙滩】
圣托里尼岛的黑沙其实是火山喷发时候的岩浆石形成的。卡马利沙滩是游泳的最佳去处,海水干净清澈,据说还有美容作用。不过沙滩上都是石头,走路不方便。 这里的夜晚才是这片沙滩出名的原因,晚上这里的酒吧和餐馆热闹非凡,很多酒吧有现场乐队演奏,提供舞池,还有巨大屏幕可以观看球赛。

【菲拉(FIRA)小镇】
费拉(又名锡拉)是希腊爱琴海岛屿圣托里尼岛的首府,这是一个传统的居民居住点。小镇交通便利,酒店众多,从这出发到伊亚小镇、黑沙滩和红沙滩等都有直达的公共汽车,可以说是圣岛的公交卡中转站。每到 7、8、9 月的旺季这里基本上都挤满了游客,很多都是刚结婚的新人,来这里度蜜月,超级浪漫。小镇不大,十分适合步行慢慢游览。镇上的小巷布局考究,纵横交错,上上下下蜿蜒屈指。小巷中布满了经营传统服饰、手工艺品、金银首饰的小商铺以及众多家庭自营的小餐馆和咖啡厅。
参加火山团注意:建议大家提前带上浴巾,穿好泳衣,因为船上没有更衣室;不会游泳的客人请留在船上欣赏风景,不要跳进温泉;由于火山岛上的火山石炽热且硌脚,请不要穿拖鞋;岛上气温较高,没有商店,请带上矿泉水。
第6天, 圣托里尼 雅典
行程概述:
早餐后前往圣托里尼岛上的最高点,这里有着全岛第一座修道院,可以俯瞰圣托里尼的壮美景色。之后前往【Pyros小镇】,这里一直到19世纪早期仍是圣托里尼的首府,镇上遗留着许多精美绝伦的拜占庭建筑和许多壮丽的教堂。午餐后准备乘坐游轮返回雅典。(行船时间一般为15:30-23:25,以渡轮公司公布的具体时间为准)。
*雅典往返圣岛为大船慢船,比较不容易晕船,时长8小时左右,如介意时间过长者可选择圣岛自行离团,飞机返程。
*此行程涉及从圣托里尼乘坐游轮前往雅典,游轮不同于陆地旅游,受天气、海况、军事管制、外交事件、罢工或游轮故障等诸多因素的影响。若遇到游轮停运,我们将退回游轮票价,由客人自行购买机票飞往雅典。
【皮尔戈斯小镇】
皮尔戈斯小镇建在圣托里尼的最高点,在这里可以俯瞰整个圣托里尼的壮美全景。这座城镇的商业化程度相对较低,却更具原始风貌,游客比较稀少,也更为安静祥和。皮尔戈斯小镇一直到19世纪早期仍是圣托里尼的行政首府,后来被费拉所取代,整个小镇规模不大却坐落着33座教堂,遗留着许多精美绝伦的拜占庭建筑。皮尔戈斯也是圣托里尼重要的购物场所,这里的手工艺、土特产品市场非常值得一逛。

第7天, 雅典
行程概述:
今日全天游览雅典。早餐后前往参观雅典卫城,雅典卫城包含帕特农神庙,雅典娜胜利神庙,酒神剧场,伊瑞克提翁神庙): 雅典卫城位于雅典市中心西南部,雄踞于一座高 150 多 米、四面陡峭的山丘上,是整座城市的地标以及古希腊的象征。午餐后游览雅典市区【宪法广场】【议会大厦】【无名纪念碑】【换岗仪式】最后您可以在【PLAKA 老城区】自由活动,这条街巷是当地最具有希腊文化和风情特色的古老街 区,是雅典城里最活色生香的地方。
请注意:旺季期间雅典卫城由于人流管制及排队人数较多,如欲入内参观,建议自行提前在网上预订门票。
门票时间:9点-11点 门票类型:GENERAL ADM. Access to: Acropolis & Slopes 购买网址:https://hhticket.gr/tap_b2c_new/english/tap.exe?PM=P1P&place=000000002
下午导游协助打车回道酒店【费用由本公司承担,请保留收据】
【雅典卫城】
雅典卫城是凝聚着希腊人民信仰与荣耀的圣域,是希腊最杰出的古建筑群,为宗教政治的中心地。雅典卫城面积约有4平方千米,位于雅典市中心的卫城山丘上,始建于公元前580年,由一系列神庙组成,每一座神庙都有自己的神话和故事。

第8天, 雅典送机
行程概述:
酒店早餐后,送往机场。 (正常送机时间11AM-10PM,超时服务额外加收(2人起))
加选项目
- 1 购买保险/Medical and Cancellation Travel Insurance
- 已自行购买 Purchased Medical and Cancellation Travel Insurance on own accord
- 推荐后客人拒绝 Customer declined Medical and Cancellation Travel Insurance after suggested
- 2 推荐自费活动Activity
必选项目 | |
希腊旅游税 | 20 € |
景点门票价格 | |
雅典卫城门票(不含讲解费用,欧盟学生半价) | 22 € |
梅黛奥拉修道院 | 3 €/每座 |
德尔菲遗址和博物馆 | 13 € |
火山岛游览(门票,往返缆车费用,温泉,船票) | 45 € |
额外自费项目 | |
圣岛游艇出海5小时含餐 | 上午船 150€
下午船 180€ |
午晚餐费 | |
中餐团餐(六菜一汤) | 15-20 € |
希腊当地特色餐 | 30-35 € |
司机及导游小费 | |
每位客人每天规定最少给导游小费 | 3 € |
每位客人每天规定最少给司机小费 | 3 € |
以上仅为参考价,价格如有调整以当时公布为准。 自费项目请配合和服从导游的行程安排,以导游行程安排为主。 |
订购须知
出行特别说明
打印并携带电子签证纸及护照
护照首页扫描件(存在电子邮箱即可),以防境外丢失
当地上网卡(可以在淘宝上购买)
购买并携带转换插头,当地转化插头样式为:欧标两孔圆插头。
相关条款
旅游条款 Terms & Condition
1. 报名时,请清楚并准确填妥报名表上所列㇐切资料。
2. 报名时,须持有效之旅行证件(护照),每种证件至少有 6 个月或以上有效期(以回程日期计算),并有足够的空白页供签证标签及出入境盖印之用。
3. 报名时,请仔细阅读下列费用包括与不包括部分:
费用包括
(1) 酒店:不低于欧洲当地评定标准三星级以下的酒店,房间设有私人浴厕,以两人共享㇐个双人标准间为原则。
A. 欧洲酒店均含早餐,但仅以简单式的欧陆式早餐为主;(欧陆式早餐定义:咖啡或茶、果汁、面包、果酱)
B. 欧洲酒店无论空间大小、设施配备及服务等情况都比其他国家较旧而小,请客人配备日常洗刷用品及入乡随俗,多加谅解!
C. 欧洲当地相关条例限制如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店因条例限制而无空调设备。
(2) 交通:行程表内列明包含之各种交通工具,陆路采用空调豪华游览巴士。
(3) 餐食:行程表内列明包含之餐食,交通服务供应商提供之餐食则以其最终安排为准。
(4) 导游:专业中文导游沿途介绍及安排行程。
费用不包括
(1) 各类保险,办理旅游证件,入境签证费用。
(2) 一切纯属私人性质之费用,如行程中未包括之午晚餐,住宿酒店房间饮品、电话、洗衣服务或损失赔偿等费用。
(3) 所有行程以外任何活动或节目费用。
(4) 综合服务费:给予导游、司机的建议旅行团服务费,和给予酒店及各种交通工具上行李生之服务费。
(5) 各地离境机场费,政府增值税,旅游税、进城游览税、住宿税及相关之费用。
(6) 单间差:单独或组合报团人数为单数的旅客,要求独自使用一个双人标准间之附加费。
(7) 因天气问题、交通延误、意外事故、罢工、战争、恐怖袭击或其他非本公司所能控制的情况所引致之额外费用。
(8) 旅客往返出发地之间的国际航空机票及航空公司征收之行李超越规格或超重等费用。
4. 如遇 18 岁以下未成年旅客,必须有㇐名成年旅客陪同。如遇 70 岁以上老人,必须至少有㇐名 18-69 岁成年亲属陪同,且签署免责声明为双方保障。
5. 旅客请用护照自行办理酒店入住手续。
6. 凡参团者须遵守各国法纪,严禁携带私货牟利及违例品。欧洲所有公共场所及室内建筑(包含酒店房间)均严禁吸烟,罚款可高达千元,敬请团友遵守法制。近年欧洲部分著名建筑(景点)禁止游客坐在地上休息或饮食,这不仅会被视作失礼行为,还可能面临即时检控。
7. 欧洲旅游有别于世界其他国家,大部分旅游景点是旅游巴士不能直达,需要徒步参观。如旅客是行动不便者,在某些景点只能留在车上等候,不方便随团参观;损失的景点,亦不可以此藉口要求赔偿退款。
8. 游览章程属文字参考性质,游览程序及住宿地点等问题,本公司会视乎实际情况作出适当的安排及调改,更不排除景点休假及当地节日关闭而取消节目的可能性,团友理应接受,不得异议。
9. 本公司拥有参加者的肖像公开权,会与旅游中拍摄活动花絮。
10. 酒店双人房设两张床,如有特殊需求,我们会为您向酒店提出申请安排,但不能保证。
11. 如有需要请自行带备私用药物。
12. 行程中膳食及门券均需自付,请参考消费指南自行计算,并带备适量的当地货币于途中应急。
13. 本公司保留最终接受报名与否的权利,而无需提出任何理由及解释。
14. 即使有完备的旅游文件也有被第三国拒接入境的风险。Standard Statement: “Entry to another country may be refused even if the required information and travel documents are complete.”
15. 目的地的生活标准和当地提供的公共设备,服务和住宿标准和条件可能与加拿大的标准不同。Standard Statement: “Living standards and practices at the destination and the standards and conditions there with respect to the provision of utilities, services and accommodation may differ form those found in Canada”
16. 如果您有无障碍需求,例如轮椅,我们可以为您提供帮助。请联系我们的销售。如果您需要投诉或任何建议,可以通过电话或网站客服联系我们:(438)345-3986.。
If you have accessibility needs, such as a wheelchair, we can assist for you. Please notice our sales.If you need complain or any suggestions, please contact us via telephone: (438)345-3986 or voyagestan.com “Contact us”.
***您已经阅读,理解并且同意接受以上团队旅游政策条款. You have read, understood and accepted the above terms and conditions.
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报名时,须持有效之旅行证件(护照),每种证件至少有 6 个月或以上有效期(以回程日期计算),并有足够的空白页供签证标签及出入境盖印之用。
报名时,请仔细阅读下列费用包括与不包括部分:
费用包括
(1) 酒店:不低于欧洲当地评定标准三星级以下的酒店,房间设有私人浴厕,以两人共享㇐个双人标准间为原则。
A. 欧洲酒店均含早餐,但仅以简单式的欧陆式早餐为主;(欧陆式早餐定义:咖啡或茶、果汁、面包、果酱)
B. 欧洲酒店无论空间大小、设施配备及服务等情况都比其他国家较旧而小,请客人配备日常洗刷用品及入乡随俗,多加谅解!
C. 欧洲当地相关条例限制如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店因条例限制而无空调设备。
(2) 交通:行程表内列明包含之各种交通工具,陆路采用空调豪华游览巴士。
(3) 餐食:行程表内列明包含之餐食,交通服务供应商提供之餐食则以其最终安排为准。
(4) 导游:专业中文导游沿途介绍及安排行程。
费用不包括
(1) 各类保险,办理旅游证件,入境签证费用。
(2) 一切纯属私人性质之费用,如行程中未包括之午晚餐,住宿酒店房间饮品、电话、洗衣服务或损失赔偿等费用。
(3) 所有行程以外任何活动或节目费用。
(4) 综合服务费:给予导游、司机的建议旅行团服务费,和给予酒店及各种交通工具上行李生之服务费。
(5) 各地离境机场费,政府增值税,旅游税、进城游览税、住宿税及相关之费用。
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(7) 因天气问题、交通延误、意外事故、罢工、战争、恐怖袭击或其他非本公司所能控制的情况所引致之额外费用。
(8) 旅客往返出发地之间的国际航空机票及航空公司征收之行李超越规格或超重等费用。
如遇 18 岁以下未成年旅客,必须有㇐名成年旅客陪同。如遇 70 岁以上老人,必须至少有㇐名 18-69 岁成年亲属陪同,且签署免责声明为双方保障。
旅客请用护照自行办理酒店入住手续。
凡参团者须遵守各国法纪,严禁携带私货牟利及违例品。欧洲所有公共场所及室内建筑(包含酒店房间)均严禁吸烟,罚款可高达千元,敬请团友遵守法制。近年欧洲部分著名建筑(景点)禁止游客坐在地上休息或饮食,这不仅会被视作失礼行为,还可能面临即时检控。
欧洲旅游有别于世界其他国家,大部分旅游景点是旅游巴士不能直达,需要徒步参观。如旅客是行动不便者,在某些景点只能留在车上等候,不方便随团参观;损失的景点,亦不可以此藉口要求赔偿退款。
游览章程属文字参考性质,游览程序及住宿地点等问题,本公司会视乎实际情况作出适当的安排及调改,更不排除景点休假及当地节日关闭而取消节目的可能性,团友理应接受,不得异议。
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如有需要请自行带备私用药物。
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本公司保留最终接受报名与否的权利,而无需提出任何理由及解释。
Special group tour package with air is 100% non refundable and 100% non changable.
Deposit is 100% non refundable.
Full payment must be paid off at least 45 days before departure. Otherwise booking will Automatic cancel without any Notification.
We suggest all clients must purchase the Cancellation Insurance and the Emergency Hospital & Medical Insurance.
Please submit your passport copies within 5 days after reservation.
All passengers are STRONGLY URGED to take our adequate insurance coverage to protect yourselves against cancellation due to illness prior to or during the travel. Please advise the agent staff or tour guide once the passengers get acute symptoms. We will provide help and send the passengers to the local hospital. All the medical and hospital cost will be charge by the passenger.
We received the rights to keep all the tour package fee and deposit and suggest the passengers go to the hospital when the passengers get sick and the symptom may affect the other travelers.
We don’t recommend the passengers who has visual or hearing impairment, Serious mental or physical illness, or the passengers with heart, lung, brain and blood disorders which might affect the health through long-distance travel, or the passengers who is more than 75 years old, or who is being pregnant. Please advise doctors before purchase the tour product.
Passengers have fully understand and accept the terms and conditions once you purchase the tour. Our travel agent will not be responsible for any illness which is caused through passengers’ own disabilities or health condition.
1. 请于报名时自行检查所有报名信息均正确无误并符合参团要求。如因所提供的信息,包括抵离日期、航班时间、地点、参团人员身份及旅行证件等错误或不符合参团要求,所引起的相关责任及经济损失,本公司概不负责。Please ensure all the registration information is correct and meets the requirements. Tan Voyages is NOT be responsible for the related liabilities and economic losses caused by the information provided does NOT correct, including the date, flight time, place, identity of the participants and travel documents, etc.
2. 所有旅行团、包机票旅游套餐的价格以购买日为准,价格变动恕不另行通知且不接受更改。The prices of all tour and/or packages are based on the date of purchase. It is subjected to change without notice, and Tan Voyages does NOT accept any price adjustment after payment occurred.
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5. 本公司仅代理航空公司、酒店、交通工具、餐食、观光项目或其它旅游机构安排之服务,旅客如遇有财物损失、意外身亡,或因天灾人祸、机器失灵、交通延误、航班取消、失火、罢工、战争、政局不安、无法控制及政府更改条例而招致损失或产生额外费用时,旅客可按当地法律向相关机构直接交涉或追讨赔偿,概与本公司绝无关系及不须负任何责任。Tan Voyages acts only as an agent and/or intermediary for independent suppliers. As a result, it retains other contractors to provide transportation, accommodation, sightseeing, meals and other related travel services. Tan Voyages accepts no responsibility for any such losses or any additional expenses or and distress due to delays, sickness, weather, strikes or any other causes.
6. 如遇特殊情况或不可预见或无法避免的事件或非本公司所能控制的情况发生(包括但不限于如恶劣天气、罢工、证件遗失、酒店突告客满、交通延误、政治动荡、战争、恐怖袭击、疫症、旅游目的地政府/世界卫生组织发出旅游警告、意外事故等),而必须将行程、住宿或交通工具更改或取消,本公司得依照当时情况全权处理,在此情况下旅客不得藉故反对及要求赔偿,事件所引致之损失或增加费用,旅客须自行负责。In case of any special circumstances or unforeseen or unavoidable events or circumstances beyond company`s control (including but not limited to, such as adverse weather conditions, strikes, loss of documents, hotel full notice, traffic delays, political turbulence, War, terrorist attack, epidemic, tourist destination government / WHO issued travel warning, accident, etc.), and itinerary, accommodation or transportation MUST be changed or cancelled, and the Tan Voyages can handle it in full according to the situation at the time, In this case, the passenger CANNOT object to and claim for compensation, and MUST be responsible for any losses or additional expenses caused by the incident.
7. 本公司之旅行团为当地集散,行程安排或调整不会考虑旅客居住地的情况,旅客应妥善计划行程以便能如期抵达集合地点。The land tour is local distribution. The itinerary arrangement or adjustment will NOT consider the situation of the passenger’s place of residence. Passenger should properly plan the itinerary in order to arriving at the meeting point as required.
8. 本公司之包机票旅游套餐产品为航空公司特价(团体)机票与当地旅游团之产品组合。如遇特殊情况或不可预见或无法避免的事件或非本公司所能控制的情况发生,引致如航班延误或取消,旅行团无法成行等情况发生,本公司须分别根据航空公司与旅行团之政策给予旅客退/改建议,惟因此招致之损失或产生额外费用,本公司概不承担。The package product is the combination of airline`s special (group) air tickets and land tour. In case of any special circumstances or unforeseen or unavoidable events or circumstances beyond company`s control, such as but not limited to flight delays or cancellations, unavailability of land tour, etc., Tan Voyages would provide passenger with refund / change suggestions according to the policies of the airline and the tour group, but NOT be responsible for any losses or extra costs incurred.
9. 本公司保留在出团前因人数不足取消行程的权利。若因人数不足取消行程,我们会在出团前30天通知旅客,旅客可选择取消行程全额退款或免费更改到其他参团日期。除团款外之其他费用,敬请旅客自理。Tan Voyages reserves the right to cancel the itinerary due to insufficient number of passengers before departure. If the itinerary is cancelled for this reason, we will notify the passenger 30 days before the departure. The passenger can choose to cancel the itinerary for a full refund or change it to another tour date for free. Passenger responses for any other expense besides the tour fee.
10. 报名确认后,不得更改出发日期,否则作取消论,须根据取消条款处理。After payment occurred, the departure date must NOT be changed, otherwise it will be considered as cancellation and MUST be handled in accordance with the cancellation policy.
11. 旅客因任何理由要求取消参团,本公司将根据收到书面通知的日期距离出发日期的天数决定处理方案。Passenger requests cancellation of the tour for any reason, Tan Voyages will decide the treatment plan according to the number of days from the departure date on the date of receiving the written notice via email or fax.
12. 取消规则Cancellation policy:
(1)不包机票产品(Land Only)
A:团体出发前45天或以上,每位扣除CA$100,其余部分退还。 Cancellation occurs more than 45 days prior of departure date, CA$300.00 per passenger of paid deposit is NON-refundable, the rest of received payment will be refunded.
B:团体出发前15 – 44天,每位扣除全部团款的50%,其余部分退还。 Cancellation occurs 15-44 days prior of departure date, 50% of the total tour fee is NON-refundable, the rest of received payment will be refunded.
C:团体出发前14天以内,所交费用恕不退还。 Cancellation occurs less than 14 days of departure date, all received payment will NOT be refunded.
(2)包机票产品(Air included Package)
A:团体出发前60天以上,每位扣除已付最少押金额CA$1000,其余部分退还。 Cancellation occurs more than 60 days prior of departure date, minimum deposit of CA$1000.00 is NON-refundable, the rest of received payment will be refunded.
B:团体出发前59天以内,所交费用恕不退还(含团费、税、综合服务费用等)。 Cancellation occurs less than 59 days of departure date, all received payment will NOT be refunded, including tour fee, tax and gratuities.
13. 为避免旅客因各种原因无法参团所带来的损失,强烈建议客人购买旅游保险(如医疗、疾病、意外或中途取消等),如客人自行购买旅游保险请签署同意书。 In order to avoiding any economic loss of passengers cannot join the tour, we advise passenger to purchase Travel Insurance (Emergency Hospital/Medical and Trip Cancellation/Interruption). A Signed Waiver is required if passenger decides not to purchase at the time of booking.
14. 团体机票座位将由航空公司统一安排,同行者并不能保证坐在一起。 Advanced seat selection is NOT available for air group ticket, companions may NOT sit together.
15. 包机票旅游套餐包含之特价(团体)机票,具体航班信息需以旅行团出发前一周邮件通知为准,旅客不得异议或以此为由申请退团/取消。所有联程机票务必连贯性使用,若任何一行段取消/NO SHOW,则后续所有行段将被自动作废。 If the travel package contains special group airfare, the accurate flight information is subject to the e-mail notification one week prior to departure of the tour. Passengers cannot object or apply for cancellation. All joint ticket must be used consistently. If any flight segment is cancelled /NO SHOW, all subsequent flight segments will be automatically invalidated.
16. 旅客的接送机航班信息,须不迟于团队出发前两周以书面形式通知本公司,否则无法保证安排,由此产生的额外交通费用,敬请旅客自理。The passenger’s pick-up/drop-off flight information MUST be notified to Tan Voyages in writing no later than two weeks before the tour departure date, otherwise the arrangement is NOT guaranteed. The passengers are responsible for the transportation expenses incurred.
17. 参团者须按照预定出发时间提早十五分钟到达预定地点登车,未在指定地点指定时间参加旅行团均被视为自动放弃整个行程。Please be at pre-arranged location 15 minutes prior to departure time. Participant who does NOT attend the tour at the designated time and place is deemed to be giving up the entire tour.
18. 行程中所安排的交通、住宿、餐食、观光节目等皆属团体预订,且无法与享用其他优惠政策,如门票老年优惠等。参团者因任何理由未能参与任何项目,皆当作自愿放弃论,本公司无须退还任何款项或作任何赔偿。The transportation, accommodation, meals, sightseeing programs, etc. arranged in the itinerary are group reservations, it CANNOT be used in conjunction with other preferential policies, such as tickets for seniors. If the participant fails to participate in any project due to any reasons, it is deemed a voluntary waiver, Tan Voyages would NOT make any refund or compensation.
19. 团费价格以两人一房基准计算,如遇其中一方取消,没有或中断参团,另一方须补付单人房差价。 Passenger should pay the single room supplement if the companion cancels or no show or interrupts the tour.
20. 请尽量避免携带贵重物品及名贵首饰等参团。参团者理应并承担自身财物、证件的保管责任。在任何情况及任何地点下失窃,引致金钱及物品的损失,本公司、随团司机、领队及导游均不负任何责任。Please avoid carrying valuables and precious jewelry to the tour. Participant is responsible for keeping and protecting his personal property and documents. Tan Voyages, drivers, tour leaders and tour guide do NOT accept liability for lost or stolen personal property in any situation and place.
21. 参团者在任何情况或私人理由下,要求自行出发,个别返回或中途离团,本公司定当协助安排。惟本公司不负责一切由于交通或任何事上之延误而导致未能赶上预先安排的行程或住宿上间接或直接之费用损失。Under any circumstances or personal reasons, the participant requires to set off on their own, return individually or leave the tour halfway, Tan Voyages shall assist in arrangements. However, Tan Voyages is NOT responsible for any indirect or direct loss incurred due to transportation or any delay in failing to catch up with the scheduled itinerary or accommodation.
22. 行程中活动及自费活动于当地有不同之限制,参团者有机会被限制参与。如参团者因当地之限制、天气、维修或其他本公司不能控制的情况下未能参与,本公司无需向参团者退回任何款项或作任何赔偿。There are different restrictions on local activities which participant may have the opportunity to be restricted from participating. If participant fails to participate the activities for the reason such as but not limit to local restrictions, weather, maintenance or other circumstances beyond the control of Tan Voyages, Tan Voyages would NOT make any refund or compensation.
23. 航机或巴士如因故障或塞车而延误出发时间,须将行程更改或取消节目,参团者不得藉故反对及退出。如遇恶劣天气、罢工或突发意外,引致行程延误,参团者不得藉故要求赔偿或索回团费。而因延误引起之超时或其他额外费用,则由全体团员共同承担。If the departure time of an aircraft or bus is delayed due to a breakdown or a traffic jam, the itinerary must be changed or cancelled, participant must NOT object and withdraw by reason. In case of bad weather, strike or unexpected accidents that cause delays in the trip, participant must NOT claim compensation or claim back the tour fee. Overtime or other extra costs due to delay will be shared by all tour members.
24. 任何参团者若蓄意妨碍导游工作,危害他人人身安全,影响团体正常活动及利益时,导游有权视具体情况或在大多数参团者赞同下取消其随团资格,受该参团者监护之18岁以下同行旅客亦须作同样处理,本公司无须为此退还任何款项或作任何赔偿。旅客离团后之行动责任自负,概与本公司无关。Participant who in the tour intentionally obstructs the work of the tour guide, endangers the personal safety of others, and affects the normal activities and interests of the group, the tour guide has the right to cancel his eligibility to continue the tour according to the specific circumstances or with the approval of the majority of the tour members. Passenger under the age of 18 who are under the supervision of this participant must also do the same. Tan Voyages would NOT make any refund or compensation for this. Participants are responsible for their own activities after leaving the tour.
25. 旅客一经报名,即视为已充分了解并确定自己的身体健康状况适合参加旅游团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,本公司概不承担任何责任。 ①报名时旅游者应确保身体健康,保证自身条件能够完成旅游活动,身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,旅客自行承担责任;如因此影响到正常走团秩序,旅行社有权终止其继续参团资格且所缴费用无法退回,强烈建议游客购买必要之旅游保险;②参团者出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗,费用由参团者自理;③有听力、视力障碍、个人有精神疾病或无行为控制能力的旅客不建议参团;④有心、肺、脑和血液系统疾病患者以及其它不适合长途疲劳的人群以及75岁以上老人及孕妇,应在咨询医生意见后自行决定是否参加旅行团。为了你的安全请勿隐瞒病情,感谢您的配合! Once registered, a passenger shall be deemed to have fully understood and determined that his physical health is suitable to participate in the tour. Tan Voyages assumes NO responsibility for further outbreaks and injuries caused by personal medical history and physical disability during the tour. ① At the time of registration, passenger should ensure that he is healthy and can complete the tour activities under his own conditions. Those whom with poor health condition are advised to consult their doctors if they can participate in the tour and prepare common and emergency medicines. As a result, passenger is responsible for his own consequences; if this affects the normal order of the tour group, the tour guide/leader has the right to terminate its qualification to continue the tour and the fees paid CANNOT be refunded; ②Participant should notify staff members if he has emergency. The tour guide/leader will assist participant to take him to the local medical institution for examination and treatment at his own expense;③ Passenger with hearing, visual impairment, individuals with mental illness or incapability of behavior control are not recommended to join the tour; ④ Heart, lung, patients with brain and blood system diseases, other people who are not suitable for long-distance fatigue, and elderly people over 75 years of age and pregnant women, should decide on their own whether to join the tour after consulting their doctor. For your safety, please don’t hide the condition, thank you for your cooperation!
26. 本公司有权在客人付全款后的1个工作日内取消订单。Tan Voyages reserved the right to cancel the order within 1 business day after the full payment is paid.
27. 本公司对以上内容保留最终解释权利。 Tan Voyages reserved the right of final explanation as above.
Misc. Taxes may include Canada Tour Regulation fee/Hotel Tax fee/Service fee/any discounts if applicable.
28. 如果您通过团游网网站订购,并且有任何疑问,可以通过电话或网站客服联系我们:(438)345-3986.
If you have ordered from our website, and have any questions please contact us via telephone: (438)345-3986 or voyagestan.com “Contact us”.
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